Sep 15
Erros Comuns e Como Evitá-los
Mesmo com um bom planejamento e o apoio do Ben, é natural que imprevistos aconteçam durante a criação e evolução dos apps.
Alguns desses problemas são simples de corrigir; outros exigem revisar a forma como o prompt foi elaborado ou, em certos casos, é preciso acionar o suporte do time Accountfy.
A seguir, você encontrará os problemas mais comuns, suas causas prováveis, orientações sobre como agir e, quando aplicável, formas de prevenção.
Alguns desses problemas são simples de corrigir; outros exigem revisar a forma como o prompt foi elaborado ou, em certos casos, é preciso acionar o suporte do time Accountfy.
A seguir, você encontrará os problemas mais comuns, suas causas prováveis, orientações sobre como agir e, quando aplicável, formas de prevenção.
Telas incompletas, relatórios genéricos, validações ausentes
Causa provável
Falta de detalhamento no prompt.
O que fazer
Revise seu prompt com mais clareza, seguindo a estrutura proposta neste material.
Prevenção
Antes de escrever, visualize o resultado final, liste elementos da interface, defina comportamentos (ex.: ao salvar ou filtrar), inclua exemplos com dados reais e especifique regras e validações.
App apresenta comportamentos inesperados (gráficos quebrados, telas vazias, etc.)
Causa provável
Instruções vagas ou alterações estruturais não bem definidas.
O que fazer
Solicite ao Ben para corrigir os comportamentos, utilizando a estratégia ponto a ponto ou restaure a versão anterior.
Usuário sem acesso ao AI Solutions Builder mesmo com o produto habilitado para o cliente gestor
Causa provável
Permissões inconsistentes.
O que fazer
Revise em Configurações → Gerenciamento de Acessos se o produto está liberado para esse usuário e se ele tem acesso ao app publicado.
Acione o suporte se a inconsistência persistir após ajustes.
As alterações realizadas não correspondem ao que foi solicitado
Causa provável
Excesso de funcionalidades pedidas em um único prompt.
O que fazer
Divida as solicitações em rodadas, pedindo ajustes pontuais que possam
ser validados antes de passar para a próxima alteração.
Prevenção
Adote a estratégia ponto a ponto e use os templates de solicitação (ajuste visual, correção de funcionalidade, adição de funcionalidade).
App apresenta erro após a edição manual do código
Causa provável
Alteração manual incorreta.
O que fazer
Solicite ao Ben a correção ou restaure a versão anterior funcional.
Ben desabilitado para a criação de novos apps
Causa provável
Créditos de IA esgotados.
O que fazer
Consulte o time Accountfy para solicitar uma nova carga de créditos.
Tentativa de usar bibliotecas externas ou chamadas de API não permitidas
Causa provável
Uso de recursos não suportados pela plataforma.
O que fazer
Adapte o app para utilizar apenas os recursos nativos do AI Solutions Builder.
Chat de interação com o Ben travou no meio da conversa
Causa provável
Erro temporário de sessão ou instabilidade momentânea.
O que fazer
No próprio chat, solicite ao Ben que “continue” a descrição ou execução, retomando a interação de onde parou. Se o problema persistir após a tentativa, atualize a página e reinicie a conversa.
Falhas ao executar as ações de criar um app, abrir o editor, publicar, salvar ou carregar um app
O que fazer
Acione o suporte do time Accountfy.
Lentidão, travamentos ou erro de carregamento do editor ou da tela de pré-visualização
O que fazer
Acione o suporte do time Accountfy.
Inconsistências na contabilização dos créditos de IA (créditos não exibidos ou não atualizados)
O que fazer
Acione o suporte do time Accountfy.
Falha na publicação de um novo app ou na republicação de uma versão
O que fazer
Acione o suporte do time Accountfy.
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